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お知らせ

2016/02/09「注文したのに当店からのメールが届かない」お客様へご案内です。



【きもの和ネットショップ給前】では、24時間以内(1営業日以内)に、お客様へメールのご返信をさせて頂いております。 (休前日の17時以降に頂きましたメールには、できます限り、翌営業日中にご返信させて頂いております。

ですが、ご注文をいただいたお客様より、当店からの「注文承諾メール」や「発送完了メールが」が届かないというご連絡を頂くことが度々ございます。

当店ではご注文を頂いたお客様への「注文承諾メール」と「発送完了メールは」は必ず送信させていただいております。もしご注文をいただいたのに当店からのメールが届かない場合はお手数ですが以下の点を確認ください。

ご注文いただいた際のメールアドレスが間違っている場合
登録間違いにお心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。

フリーメール(hotmaill.com/yahoo.co.jp等)をご使用の場合
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性があります。

お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合
メールの受信ができません。お手数をお掛け致しますが、ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。

以上の点をチェックしても問題がない場合は大変お手数ではございますが、TEL(0299-83-5298)までご連絡下さいませ。

アクセス : 965

当日発送・即日発送が午後3時までのご注文なら可能です!

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